13-Portail client (4:24)
Il est parfois nécessaire que les détenteurs de la police soient davantage impliqués dans leur réclamation. Dans ce cas, vous devez utiliser ContentsTrack ainsi qu’un produit de contact avec la clientèle appelé ClaimXperience. Dans cette vidéo, nous vous guidons à travers le portail client de ContentsTrack jusqu’à la page Biens meubles de ClaimXperience et vous montrons comment inviter l’assuré au projet, lui demander des renseignements sur les articles signalés, et plus encore.
