Flujo de trabajo de ContentsTrack
Bienvenido a ContentsTrack. ContentsTrack está disponible en dos plataformas complementarias: online y mobile. ContentsTrack online se ha diseñado principalmente para las labores realizadas en la oficina: crear trabajos, imprimir etiquetas de seguimiento y seguir cajas. ContentsTrack mobile se ha diseñado para las labores realizadas en la obra: empacar cajas, escanear etiquetas y crear inventarios. Hemos elaborado esta guía breve con el fin de presentarle el flujo de trabajo estándar de ContentsTrack.
Creación (Online)
Crear trabajo
Para agregar un trabajo en ContentsTrack online, haga clic en Agregar trabajo en la ficha Trabajos. También puede crear trabajos en mobile, aun sin que haya conexión a internet, para lo cual haga clic en el botón. Una vez que vuelva a haber conexión móvil, los trabajos recién creados se sincronizarán con su cuenta en línea.
Imprimir ID
A continuación, necesita generar e imprimir las etiquetas de identificación del inventario y las cajas. Cada etiqueta tendrá el nombre del trabajo y un número único. Véase Imprimir ID para obtener más información.
Distribuir tareas
Después de haber generado las etiquetas, puede distribuir el trabajo a modo de tareas a varios usuarios y dispositivos móviles. Esto permite que varios empleados puedan trabajar en un trabajo al mismo tiempo. Al principio del trabajo, las tareas serán tareas de Onsite Inventory durante Packout. Hacia el final del trabajo, las tareas serán tareas de Pack Back para devolver el contenido al sitio del cliente. Para obtener más información, véase Distribuir tareas.
Packout (Mobile)
En la obra
Los usuarios de Online distribuyen las tareas que siguen el flujo de trabajo estándar en los dispositivos móviles.
- Obtener autorización: Solicite permiso del cliente para manipular el contenido y desechar los elementos que no sean rescatables. Se puede utilizar para cualquier documento legal que requiera firma. Véase Agregar autorización para ver más información.
- Etiquetar habitaciones: Se puede utilizar cinta de pintor para etiquetar las habitaciones.
- Tomar fotos: Se debe tomar al menos una foto en cada habitación. Si se tiene que sacar el contenido de los cajones, tome una foto del mismo en cada cajón para asegurarse de que los elementos estén en el orden correcto. Véase Agregar imagen para obtener más información sobre cómo administrar las imágenes en ContentsTrack.
- Empacar: Empaque los muebles y las cajas. Asegúrese de empacar primero los elementos perecederos. Los elementos grandes deben etiquetarse por separado.
Inventario (Mobile/Online)
Los usuarios de Mobile completan las tareas de Onsite Inventory y cargan el inventario (incluyendo los detalles de elementos y los adjuntos) a ContentsTrack online.
- Ingresar elementos: Puede buscar la descripción de un elemento, el cual estará vinculado con CAT SEL para aplicar los precios de Xactimate. Los elementos de entrada manual por el usuario son USER MISC.
- Escanear: Escanee los elementos y las cajas correspondientes para que se puedan seguir posteriormente.
- Tomar fotos: Tome fotos del contenido de cada caja, así como de cualquier otro elemento con ID y código de barras.
- Registrar información adicional: Puede agregar a cada elemento: notas, códigos de condición y otra información específica del elemento.
- Verificar todos los elementos: Verifique todos los elementos para asegurarse de contabilizarlos.
- Cargar inventario: Cargue el inventario a ContentsTrack online.
Este proceso toma mucho tiempo, dependiendo de la cantidad de elementos e imágenes. Véase Inventario para obtener más información.
Mover de la obra a la bodega o el almacenamiento (Mobile/Online)
Los elementos pueden seguirse, ya sea en línea o en los dispositivos móviles, a medida que avanzan por el proceso de limpieza y restauración. Véase Seguimiento para obtener más información.
Pack Back (Mobile)
Una vez que los elementos estén listos para devolverse al propietario, es el momento de la tarea Pack Back. Las tareas Pack Back se distribuyen a partir de ContentsTrack online y son una instantánea del trabajo al momento de la distribución. Esta tarea podría ser muy grande debido a las fotos y los detalles de los elementos que necesitan estar en el dispositivo para el acceso fuera de línea. Después de que el usuario de Mobile haya descargado la tarea Pack Back, marca cada elemento como devuelto y sincroniza el dispositivo. A continuación, el usuario de Online ve los elementos que se hayan devuelto. Vea el video de capacitación Pack Back en la obra para obtener más información.
Si desea recibir más ayuda para comprender ContentsTrack, vea nuestros videos de capacitación, o bien, visite nuestras ayudas y nuestro centro de servicio electrónico.
